Le présent site Internet est édité par l’entreprise RICARDO RENOVATION OCCITANIE, entreprise artisanale de couverture, charpente et zinguerie.
Raison sociale : RICARDO RENOVATION OCCITANIE
Forme : Entreprise individuelle / artisan (couvreur – charpentier – zingueur)
Adresse du siège : 1155 chemin de Capperouge, 82000 Montauban, France
Téléphone : 06-63-33-59-09
E-mail : yannickriccardo82@gmail.com
Responsable de la publication : M. Luis Ricardo (représentant légal de l’entreprise).
Le responsable de la publication est une personne physique exerçant en qualité de professionnel.
Le site a pour objet de présenter les activités de couverture, charpente, zinguerie et travaux associés, ainsi que de permettre la prise de contact et les demandes de devis.
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Hébergeur : LWS
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Les catégories de données susceptibles d’être collectées sont notamment :
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Finalités des traitements :
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- Préparer et exécuter les prestations de travaux que vous nous confiez
- Assurer le suivi commercial et la relation client
- Respecter les obligations légales et réglementaires applicables à l’entreprise
Bases légales :
- Exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (réponse aux demandes, préparation d’un devis, exécution des travaux)
- Intérêt légitime de l’entreprise (organisation interne, amélioration du service, gestion des réclamations)
- Respect d’obligations légales ou réglementaires (comptabilité, facturation, garanties, assurances, etc.)
Durées de conservation :
- Les données liées à vos demandes de contact ou de devis sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pendant une durée n’excédant pas les prescriptions légales applicables (en particulier en matière commerciale, comptable et de garantie).
- Les données strictement nécessaires au respect d’obligations légales peuvent être conservées pour une durée plus longue, conformément aux textes en vigueur.
Destinataires des données :
Vos données sont destinées exclusivement à RICARDO RENOVATION OCCITANIE et, le cas échéant, à ses partenaires techniques ou sous-traitants intervenant pour l’exécution des travaux (par exemple, autres artisans ou prestataires), uniquement lorsque cela est nécessaire et dans le respect de la réglementation applicable.
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- Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et, le cas échéant, en recevoir une copie
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- Droit d’effacement : demander, dans certains cas, la suppression de vos données
- Droit d’opposition : vous opposer, pour des motifs légitimes, à certains traitements
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire de l’utilisation de vos données dans certains cas
- Droit à la portabilité : recevoir les données que vous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque cela est applicable
Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
Adresse postale : 1155 chemin de Capperouge, 82000 Montauban, France
E-mail : yannickricardo@gmail.com
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans le respect des délais légaux. En cas de difficulté non résolue, vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
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