Les avis de nos clients sont au cœur de notre manière de travailler. Ils reflètent la qualité de nos interventions en toiture, charpente, zinguerie et nettoyage de façades, ainsi que le sérieux du suivi assuré par RICARDO RENOVATION OCCITANIE.
Sur cette page, nous avons regroupé des retours d’expérience concrets et récents pour vous aider à choisir un couvreur de confiance autour de Montauban. Vous y trouverez une synthèse de la satisfaction globale, des témoignages détaillés et quelques cas clients représentatifs de nos chantiers.
Sur cette page, nous avons regroupé des retours d’expérience concrets et récents pour vous aider à choisir un couvreur de confiance autour de Montauban. Vous y trouverez une synthèse de la satisfaction globale, des témoignages détaillés et quelques cas clients représentatifs de nos chantiers.
| Indicateur | Résultat constaté | Détail |
|---|---|---|
| Note moyenne | 4,8 / 5 | Calculée à partir des avis recueillis sur les 24 derniers mois. |
| Clients qui nous recommanderaient | 96 % | Pour des travaux de toiture, charpente, zinguerie et façades. |
| Respect des délais annoncés | 4,7 / 5 | Planning expliqué avant le démarrage du chantier et mis à jour en cas d’imprévu météo. |
| Qualité de la communication | 4,9 / 5 | Un interlocuteur unique, des explications claires et des comptes rendus réguliers. |
| Propreté du chantier | 4,8 / 5 | Protection des abords, évacuation des déchets, nettoyage en fin d’intervention. |
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Votre avis est important pour nous et nous aide à améliorer notre service.
Pour garantir des avis fiables et utiles, nous multiplions les canaux de collecte tout en restant transparents sur notre démarche.
Chaque avis, positif ou critique, est pris en compte pour améliorer encore notre organisation, notre communication et la qualité de nos prestations de couverture, charpente, zinguerie et nettoyage de façades.
- Questionnaire après chantier : à la fin des travaux, nous envoyons un court questionnaire pour évaluer la qualité de l’intervention, la tenue des délais et la propreté du chantier.
- Avis en ligne : nous invitons nos clients à laisser un avis sur les plateformes qu’ils utilisent habituellement (par exemple Google), en toute liberté.
- Retours téléphoniques : certains clients préfèrent nous faire leurs retours par téléphone ; avec leur accord, nous les anonymisons et les retranscrivons sur cette page.
Chaque avis, positif ou critique, est pris en compte pour améliorer encore notre organisation, notre communication et la qualité de nos prestations de couverture, charpente, zinguerie et nettoyage de façades.
Les retours de nos clients confirment notre sérieux, notre réactivité et la qualité de nos finitions, que ce soit pour une réparation de fuite, un traitement de charpente ou la rénovation complète d’une toiture.
Si vous souhaitez, vous aussi, sécuriser votre maison et travailler avec une entreprise de toiture recommandée autour de Montauban, nous sommes à votre écoute pour étudier votre projet et vous proposer un devis clair et détaillé.
Si vous souhaitez, vous aussi, sécuriser votre maison et travailler avec une entreprise de toiture recommandée autour de Montauban, nous sommes à votre écoute pour étudier votre projet et vous proposer un devis clair et détaillé.
